We provide professional commercial relocation services to help businesses move offices.
We provide professional commercial relocation services to help businesses move offices.
Tο PowerTech παρέχει τη δυνατότητα πλήρους οργάνωσης των εργασιών που πραγματοποιούνται από εξωτερικούς τεχνικούς. Αποτελεί απαραίτητο εργαλείο για το τεχνικό τμήμα κάθε επιχείρησης, καλύπτοντας το σύνολο των εργασιών του, όπως: Βλάβες Επισκευές Συντηρήσεις Εγκαταστάσεις Αναβαθμίσεις Ανακατασκευές Ποιοτικό έλεγχο Με χρήση τεχνολογιών αιχμής, το PowerTech αποτελεί την πληρέστερη και πλέον σύγχρονη λύση, παρέχοντας το απόλυτο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην επιχείρησή σας.
Αύξηση Παραγωγικότητας
Άμεσος έλεγχος των εργασιών που εκτελούνται από τους τεχνικούς, ελαχιστοποίηση μη παραγωγικών ωρών και αυτοματοποίηση του μηχανισμού ανάθεσης εργασιών.
Αύξηση Ικανοποίησης των Πελατών
Άμεση διεκπεραίωση αιτημάτων, τήρηση και έλεγχος του χρονοδιαγράμματος συντήρησης.
Πλήρης Οργάνωση Τεχνικού Τμήματος
Εξάλειψη γραφειοκρατικών διαδικασιών, αποφυγή λαθών, τήρηση αρχείων ιστορικότητας (βλαβών, συντηρήσεων κ.α.) και άμεση εξαγωγή αναφορών και στατιστικών.
We don’t just talk efficiency — we deliver it. Our numbers reflect the precision, reliability, and scale we bring to every client partnership, from growing e-commerce brands to national distributors.
Ανάθεση Εργασίας Τεχνικού & Προγραμματισμός Επίσκεψης
Το βλαβοληπτικό κέντρο γνωρίζει ανά πάσα στιγμή τη θέση και την εργασία κάθε τεχνικού. Σε επείγουσες περιπτώσεις επιλέγεται ο καταλληλότερος τεχνικός και λαμβάνει άμεσα στο κινητό/tablet τα στοιχεία της βλάβης. Για μη επείγουσες εργασίες, προγραμματίζεται επίσκεψη σε συγκεκριμένη ημέρα και ώρα, ενώ ο τεχνικός βλέπει τα ραντεβού στο κινητό/tablet του.
Χρήση Κινητού / Tablet
Ο τεχνικός καταχωρεί στο σύστημα όλα τα στοιχεία της εργασίας που εκτελεί (ώρα έναρξης/λήξης, είδος εργασίας, αποτέλεσμα κ.α.). Μπορεί επίσης να βλέπει πλήρες ιστορικό εργασιών στο κινητό ή PDA του.
Απεικόνιση Θέσης Τεχνικού στον Χάρτη
Με χρήση GPS προσδιορίζεται η ακριβής θέση κάθε τεχνικού και προβάλλεται στον χάρτη. Καταγράφεται η ημερήσια διαδρομή, τα διανυθέντα χιλιόμετρα, η ταχύτητα, οι χρόνοι κίνησης/στάσης κ.α. Ο προϊστάμενος μπορεί να δει σημεία συντήρησης, πελάτες και να εκτελέσει πλήρη Region-Based Marketing tasks για καλύτερες διοικητικές αποφάσεις.
Αυτόματες Ειδοποιήσεις & Στατιστικά
Αυτόματες ειδοποιήσεις σε υπερβάσεις ορίων (π.χ. αριθμός βλαβών ανά πελάτη/προϊόν, ώρες εργασίας τεχνικών). Παρέχεται εποπτεία σε πραγματικό χρόνο για εργασίες, χρόνους εργασίας, χρόνους μετακίνησης και είδος εργασιών.
Επικοινωνία με Υπάρχοντα Πληροφοριακά Συστήματα
Το PowerTech επικοινωνεί με ERP/CRM για ανταλλαγή δεδομένων (πελάτες, προϊόντα, ώρες εργασίας κ.α.). Δίνεται δυνατότητα μαζικής ενημέρωσης τεχνικών με SMS. Παρέχεται εξαγωγή συγκεντρωτικών στοιχείων και στατιστικών αναφορών για ώρες εργασίας, βλάβες ανά πελάτη, χρόνους απόκρισης κ.α., με γραφική απεικόνιση.
- Άμεση ειδοποίηση/αποστολή τεχνικού
-
Επιλογή τεχνικού πλησιέστερου στον πελάτη
-
Προγραμματισμός εργασιών
-
Διαχείριση περιοδικής συντήρησης
- Λίστα ημερησίων εργασιών
- Δήλωση έναρξης/λήξης εργασίας
-
Ιστορικό βλαβών/συντηρήσεων ανά μηχάνημα
Παραγγελία υλικών
-
Ταχεία αναζήτηση πελατών / προϊόντων
-
Check List συντήρησης
- Τρέχουσες εργασίες
- Έλεγχος συντηρήσεων
- Θέση τεχνικού σε χάρτη
- Αυτόματες ειδοποιήσεις
- Ημερήσια διαδρομή σε χάρτη
- Ώρες εργασίας
- Βλάβες ανά προϊόν
- Βλάβες ανά πελάτη
Ιστορικότητα εργασιών
- Ιστορικότητα διαδρομών
- Διανυθέντα χιλιόμετρα
-
Χρόνοι στάσης/κίνησης
- Πελάτες, προϊόντα, τεχνικοί κ.α.
- Προβολή στοιχείων σε χάρτη
- Region Based Marketing
- Επικοινωνία με υπάρχοντα συστήματα (ERP, CRM)
Το PowerTech είναι ένα σύστημα που παρέχει τη δυνατότητα πλήρους οργάνωσης των εργασιών που πραγματοποιούνται από εξωτερικούς τεχνικούς. Είναι ένα απαραίτητο εργαλείο για το τεχνικό τμήμα κάθε επιχείρησης, καλύπτοντας το σύνολο των εργασιών του, όπως: βλάβες, επισκευές, συντηρήσεις, εγκαταστάσεις, αναβαθμίσεις, ανακατασκευές και ποιοτικό έλεγχο.ο.
Σε περίπτωση που υπάρχει ανάγκη μετάβασης τεχνικού στο χώρο του πελάτη, το κέντρο επιλέγει τον καταλληλότερο και του αποστέλλει άμεσα τα στοιχεία της βλάβης στο κινητό ή το tablet του. Στην περίπτωση που δεν απαιτείται άμεση μετάβαση τεχνικού στο χώρο του πελάτη (π.χ. μη επείγουσα βλάβη, συντήρηση, αναβάθμιση κ.α.), το κέντρο προγραμματίζει επίσκεψη σε συγκεκριμένη ημέρα και ώρα. Ο τεχνικός έχει τη δυνατότητα προβολής των ραντεβού στο κινητό ή στο tablet του. το βλαβοληπτικό κέντρο γνωρίζει ανά πάσα στιγμή την ακριβή θέση των τεχνικών και την εργασία που εκτελεί ο καθένας.
Η ανάθεση εργασιών από τον προϊστάμενο στους τεχνικούς σύμφωνα με το σημείο που βρίσκονται στο χάρτη (με χρήση της τεχνολογίας GPS είναι δυνατός ο προσδιορισμός της ακριβούς θέσης κάθε τεχνικού) βοήθα στη λήψη διοικητικών αποφάσεων.
Με δεδομένα κινητής τηλεφωνίας η με WiFi.
Το PowerTech μπορεί να χρησιμοποιήσει και τους server της εκάστοτε εταιρίας, αλλά και τους servers της εταιρίας μας. Το μόνο που χρειάζεται ο χρήστης είναι ένα PC/κινητό/tablet με σύνδεση στο internet.
Η εφαρμογή είναι web-based και τη χρησιμοποιεί κανείς μέσω internet. Δεν χρειάζεται καμία εγκατάσταση στον υπολογιστή σας. Οι αναβαθμίσεις και τα backups πραγματοποιούνται αυτόματα.
Ναι. Το PowerTech βασίζεται σε μια επεκτάσιμη και πλήρως παραμετροποιήσιμη πλατφόρμα λογισμικού και υπάρχει η δυνατότητα customization ανάλογα με τις απαιτήσεις του πελάτη. Λύσεις που έχουν υλοποιηθεί περιλαμβάνουν: διασύνδεση με ERP, ειδικές αναφορές κ.α.
Οι ειδοποιήσεις αποστέλλονται και με sms και με email.
“Our move across the state was smooth and stress-free. The team packed everything with care, showed up on time, and handled all the heavy lifting. Couldn’t have asked for a better experience.”
“Our move across the state was smooth and stress-free. The team packed everything with care, showed up on time, and handled all the heavy lifting. Couldn’t have asked for a better experience.”
“We relocated our entire office to a new building, and these guys handled it flawlessly. No downtime, no damaged equipment, just a super professional team that knew what they were doing.”
Have questions, feedback, or need assistance? Fill out the form below and our team will get back to you as soon as possible.